缺乏转化？您的网站导航可能会阻碍您

如果您的网站获得了大量流量，但没有看到您所希望的转化，则可能是您的网站导航造成的。 您是否曾经在一家菜单非常糟糕的餐厅用餐过？也许信息太多，或者不足以理解您实际订购的内容。不管怎样，它都会造成混乱，影响您的体验。 您网站的导航方式大致相同。从菜单到号召性用语和横幅，您如何构建和呈现这些信息对于潜在客户如何看待您的组织有着巨大的影响。 以下是您更新网站以提高转化率时需要考虑的一些网站导航最佳实践。 第 1 步：诊断问题 在彻底修改网站导航之前，首先花点时间确定受众实际在寻找什么以及您需要采取哪些措施才能让他们更轻松地找到它，这一点很重要。 首先，从与您的客户资料类似的受众那里获取用户评论。进行调查，并在可能的情况下进行亲自审查以获得此信息。 也要向内看——您的组织是否收到了对可用但很难找到的服务或网站部分的请求？对任何处于客户服务职位的人进行民意调查并获取他们的反馈。 接下来，打开当前的分析并查看数据。



是否有比其他页面更常被浏览的页面？尽管对您的业务 科威特 手机号码 至关重要，但您是否有一些关键服务或页面的排名低于您的预期？如果您看到用户登陆您的主页然后很快就离开了，这表明您到这些页面的导航可能有缺陷，您需要进行一些更改。 第 2 步：回顾比赛 在大多数情况下，您的网站也应该遵循与您所在行业的其他网站类似的格式，当然前提是这些其他网站遵循本文概述的最佳实践。例如，您希望服装制造商的网站上有可供浏览的产品图像。 看看你的竞争对手，看看他们在网站导航中所做的事情是否值得复制，或者更好的是，改进，这绝不是一件坏事。 第 3 步：定义您的用户流程 现在是时候检查和定义您的预期用户流程了。用户流程概述了在您的网站上完成特定操作所需的步骤，例如首次访问您的网站以下载内容。 本质上，您需要绘制出用户可以在您的网站上执行的所有操作，然后对其进行分析以查看是否可以简化或清理某些区域。



您希望引导用户获得预期结果，而不遇到任何不必要的障碍。如果您发现用户在流程中的某个特定步骤中流失，则表明是时候解决该步骤了。请查看这篇文章，更详细地了解如何创建您自己的用户流程图。 第四步：简化 我要大胆地说，您也遇到过一个菜单选项太多的网站。有一段时间，将组织所做的所有事情都放在主页上或将其全部压缩到一个又一个的下拉菜单中是很流行的。 虽然这种方法可能会向观众强调您可以做很多事情，但它也完全让人不知所措。如果你声称自己擅长太多事情，那么就很难相信你擅长其中任何一件事。俗话说，少即是多。 查看分析后，您可能会发现大多数表现不佳的选项卡或菜单都可以合并到一个整体页面中，甚至完全离开您的网站 - 并非所有信息对于潜在客户的决策过程都至关重要您可能会想，您可以将此信息合并到您的内容营销中，或者如果更有意义，请在销售流程后期的适当时间提出。